Правила пользования

ООО „Media Pharma” (рег. № 40103249089, адрес: ул. Берзаунес, 11а), далее – Интернет-магазин, обеспечивает доступный на сайте контент и предоставляет товары/услуги в соответствии с изложенными ниже Условиями использования.

1. Общие положения

Если потребитель, используя сайт, приобретает товары, то такое взаимное соглашение считается Дистанционным договором и подлежит правовым нормам Латвийской Республики, регулирующим дистанционные договоры, в том числе, но не ограничиваясь, Законом ЛР «О защите прав потребителей», правилами КМ «Правила о дистанционном договоре» и др.

2. Совершение покупок

Цены и спецификации продуктов, проданных в интернет-магазине, указаны рядом с продуктами.

• Чтобы сделать заказ, добавьте желаемые продукты в корзину покупок.
• Заполните все необходимые поля и выберите наиболее подходящий способ доставки.
• Общая стоимость заказа с доставкой отображается на экране.
• Оплатите покупку, чтобы завершить заказ.

3. Условия оплаты

Валюта расчетов на сайте – евро (EUR). Покупку можно оплатить, выбрав следующие способы оплаты, которые обеспечивает платежная платформа Эверпэй (Таллин, Тарту мнт 2, Эстония).

Личные данные, необходимые для осуществления платежей, передаются лицензированному платежному учреждению Эверпэй .

4. Условия доставки

Приобретенные товары доставляются с использованием партнеров по пакоматам и/или Омнива Латвия услуг.

• Все пошлины и налоги на получение отправления покрывает Покупатель.
• Стоимость доставки отображается перед подтверждением.
• Товары готовятся к отправке в течение 1-3 рабочих дней.

5. Право на отказ

Покупатель не может воспользоваться правом отказа, если:

• Приобретены пищевые добавки, безрецептурные лекарства или медицинские товары с особыми условиями хранения (температура, влажность и т.д.).
• Упаковка товара открыта или товар поврежден.
• По соображениям гигиены товар не подлежит возврату.
• Покупатель является юридическим лицом.

Исключение: Если товар не соответствует заказу (неправильный или поврежденный продукт).

6. Права потребителя (Гарантия)

О несоответствии товаров покупатель должен сообщить продавцу немедленно, но не позднее чем в течение 14 дней со дня получения, написав на: ИНФО@NERVOSTRONGMEDICA.COM .

Продавец дает письменный ответ на жалобу в течение 15 дней.

7. Обработка персональных данных

Интернет-магазин обрабатывает только данные, необходимые для заказа (имя, фамилия, э-почта и т.д.), и передает их поставщику транспортных услуг для обеспечения доставки.

8. Разрешение споров

Споры решаются путем переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор рассматривается в суде ЛР или в Центре защиты прав потребителей (PTAC).